فیلم «عوامل انسانی» (Human Factors) مثل یک جعبۀ پر از معماست. حادثه‌ای برای یک خانواده اتفاق می‌افتد و ما از ماهیت دقیق این حادثه بی‌خبریم. هوشمندی فیلم در اینجاست که هرچقدر بیشتر به ما اطلاعات می‌دهد، حقیقت ماجرا برای ما مبهم‌تر می‌شود. کابل۲۴-ژان (با بازی مارک واشکی) و همسرش نینا.